Bo ta bou di e norma di UE, un trad mester drecha, remplasá, reduci e preis òf a duna un reembolso si e biennan ku bo a kumpra yega ta efektua òf no a bin òf den e trabou manera ta e mensaheSi bo a kumpra un produkto òf tin un sirbishi di liña òf pafó di un tienda (na telefon, por koredó, di un entrada a bai en porta senador), bo ta e tin derecho di kanker bai bek bo pidi un stipulá di dieskuater dia pa un splikashon i no ta un hustisia. Bo semper tin derecho riba un mínimo di aña di garantia sin dòbel, independiente di si bo a kumpra di produktonan di liña, un tienda òf por koredó. Aki en aña di garantia ta un di su derecho minimo, tòg e norma nationale den su pais por duna un protekshon additional. Si e biennan ku a kumpra den kualke lugá di UE resultá ta efektua òf no a bin òf den e trabou manera ta e mensahe, e senador mester drecha òf remplasá di forma gratis òf dun'é un redukshon den e preis òf un reembolso yen. Normalmente, bo por puntra solamente un bevolking marcial òf yen, ora no ta posibel pa drecha òf remplasá e biennan. E tènt òf e habitante ofresé na fini un additional di garantia komersial (e yamá"garantia"), mi ta incluyendo den e preis di produkto òf un dòbel additional. Esaki a por duna un mihó protekshon, sinembargo no por steur òf redusi e minimo di aña di garantia, ku semper tin bou di e norma di UE. Tambe, si ta un tienda bende un produkto nobo mas barata i fortalesé e no tin garantia, e solamente nifiká ku bo no tin ningun protekshon additional. Bo semper tin e derecho riba un en aña di garantia sin enkargo, si e produkto hasí ta efektua òf no ta gusta e].
Carlo a kumpra un lesador di kabei ku luna di garantia di senador.
Ora bo ta kibra despues di ocho luna, e ta hiba na kuminsamentu di tienda. E asistente ta di tienda a bisa ku di garantia tin rosea i e no a tin derecho riba un reembolso. Carlo a stipulá ku splikashon ku e a tin un total di aña di garantia liber akusashonnan bou di considered di UE pa protekshon di lei, i e senador di luna di garantia solamente ta ofresé sirbishi additional. E biennan di dos man na bo kumpra un komersial e ta bistí den un mínimo di aña di garantia. Sinembargo, e biennan adquiridos di partikular no ta bistí Den algun tera di UE, ora bo ta kumpra artíkulo di dos man bo por ta den bon ku e komersial un periodo di garantia di menos di dos aña. Sinembargo, mester ta no mas ku un aña i mester ta kla di e momento di e kumpra. E di aña periodo di garantia ta inicia asina ku e risibí di merkansia. Si bo artíkulo ta den aki dos aña, e komersial semper tin un proporshon un soluciona pa bo. Den algun tera di UE e tin derecho di eksigí di reparashon di e habitante. E Sentro Oropeo di Destruí den su pais por yuda si bo tin un problema ku e biennan ku a kumpra den òf for di otro tera di UE.
Pa haña informashon mas dialoga di su stret den bou di e legislashon nashonal, e certificacion di normal spesífiko di e garantisá legal i pa garantisá komersial pa e pais den e yamando di kumpra: Den e UE, bo tin derecho di bevolking di kompas realidat den liña òf na kla for di otro tipo di benta na un distansia, por ehèmpel, na telefon, por koredó òf un entrada a bai en porta senador, un stipulá di dieskuater dia pa un reembolso yen.
Bo por hasi pa un splikashon, inkluso si bo ta implementa a kambia bo mente.
E sentimento di vensementu di e periodo di dieskuater dia despues di e fecha riba ku bo a risibí di bo propiedat.
Pa e kontrato di trabou, e periodo di prueba expiry dieskuater dia despues di dia na e conclui e kue.
Si e sentimento pafó di stipulá vense un dia inhábil, e stipulá e prorroga riba e siguiente dia laboral.
Jan kumpra un plaka den liña pa un stablesé di U di Irlandia.
E enter na e siguiente dia e tendría ku ta pafó di tera na e stablesé di e fecha i a tuma un kanker di plaka. Sinembargo, desde e liña di komersial a nenga na kanker e pidi, i a duna un reembolso, manera di dieskuater dia di periodo di sentimento no ta dirigí riba entrada na e stablesé di compra. Si bo kumpra produktonan di un tienda, bo no tin hurídiko di e UE e derecho di e bevolking di biennan (na kambio òf reembolso, a menos ku e artíkulo ta efektua. Sinembargo, hopi tènt nan mes boluntariamente permit di e kliente den kambio òf bevolking di biennan pa un periodo di tempu, semper i ora e ta risibí. Revista bo ta risibí òf na e polítika di bevolking tienda unda bo kumpra na haña mas informashon. Bo restitushon informá e komersial ku ta deseá kanker nan kumpra. No ta sufisiente implementa pa manda e merkansia di nobo E komersial mester dun'é un patronchi retira for di nan a bo por uza pa nan tokante di su desishon, bo no tin e sala. Bo por informá e komersial i manda un marcha di su rikesa, e tempu ei, por ehèmpel, desde e edicion di un deklarashon pa skirbi ku e produkto nan ta trese por koredó, mandando un i a mail òf kompleto e formularionan riba liña formularionan di bevolking na e sitio ib di komersial. Algun komersiantenan no por haya pa bevolking di bo propiedat. Sinembargo, mester informá ku instalacion (pa hasi e pidi) si bo tin ku paga si bo tiramentu bek bo pidi. Si no ta bisa ku bo mester paga pa bo bin, e komersial tin ku paga pa e skol. Bo no tin ku paga ningun otro tipo di e gastunan ku no a wòrdu informador. Pa produktonan valioso (manera grandi electrodomésticos òf muebla), e komersial mester dun'é pa por lo menos un apresio na e costa di bevolking di bo pidi. Valioso biennan kumprá pafó di establesimentu, manera por catalogo òf un entrada a bai en porta senador, i entregá bo ta mesora e mester semper, sinembargo, ta rekohí pa e komersial su mes gastu. E komersial mester a duna un reembolso den e di dieskuater dia di revisión di su preokupashon di abolishon. Sinembargo, por retraso na e bevolking bo, si bo no a risibí e biennan òf prueba di bo agrado. E reembolso mester inclui e gastunan pa manda bo paga ora a hasi e kumpra. Sinembargo, e komersial por haya gastunan di manda si bo petishon spesífikamente e no ta entregá standard (manera e entregá expresa).
